Tilda

Интернет-магазины, созданные с помощью конструктора Tilda, можно подключить к МоемуСкладу с помощью коннектора Tilda. Так вы сможете автоматически отправлять в систему данные о заказах, синхронизировать цены и остатки. Работу с заказами в МоемСкладе можно автоматизировать с помощью сценариев.

Возможности интеграции МоегоСклада и магазина на Tilda

Интеграция МоегоСклада и интернет-магазина на Tilda позволяет:

• Загружать заказы из Tilda в МойСклад.
• Обновлять заказы в МоемСкладе данными из Tilda.
• Передавать изменения по заказам из МоегоСклада в Tilda.
• Ставить товары из заказов в резерв.
• Выгружать товары и остатки из МоегоСклада в Tilda.
• Передавать изображения из МоегоСклада в Tilda.
• Передавать информацию по товарам из конкретных групп.
• Передавать остатки с конкретного склада.

Подключение магазина в МоемСкладе

1. Перейдите в раздел Онлайн-торговля → Интернет-магазины.
2. Нажмите на кнопку Подключить и выберите Tilda в выпадающем списке. Откроется страница настроек подключения и обмена.
3. Заполните поля:
   • Наименование магазина — произвольное название вашего магазина, которое отображается в списке интернет-магазинов.
   • Адрес магазина — URL вашего интернет-магазина в формате https://store.tilda.cc/connectors/commerceml/.
   • Логин и Пароль — данные пользователя магазина, который имеет права на выгрузку заказов и импорт остатков — например, данные администратора. Чтобы узнать логин (имя пользователя) и пароль, перейдите в личный кабинет своего магазина на Tilda. Кликните на три точки, чтобы открыть меню синхронизации, и выберите пункт Синхронизация через CommerceML.
4. Нажмите на кнопку Проверить соединение.
5. Введите название каталога Tilda, с которым нужно синхронизироваться.
   
6. Нажмите на кнопку Сохранить вверху.

Настройки в Tilda

Чтобы информация о новых товарах автоматически добавлялась из МоегоСклада в Tilda, выполните настройки в Tilda. Для этого:

1. В Tilda перейдите в раздел Синхронизация через CommerceML → Дополнительные настройки.
2. Чтобы новые товары создавались в Tilda по данным из МоегоСклада, поставьте флажок Создавать новые товары.
3. Чтобы данные о модификациях передавались в Tilda из МоегоСклада, выберите одну или несколько настроек:

• Передавать варианты товаров как отдельные товары;
• Создавать новые товары;
• Создавать новые варианты товаров.

4. Чтобы дополнительные поля из МоегоСклада синхронизировались с данными в Tilda, поставьте флажок Обновлять характеристики в тех же настройках в Tilda. Затем создайте и заполните дополнительное поле в МоемСкладе. Запустите выгрузку остатков — данные из поля будут переданы в Tilda автоматически.
5. Чтобы остатки обновлялись на сайте Tilda на основании данных из МоегоСклада, в разделе Параметры импорта товаров установите флажок Обновлять остатки.

Загрузка товаров в МойСклад

Перенести товары из Tilda в МойСклад можно с помощью экспорта из Tilda и последующего импорта в МойСклад. Для импорта рекомендуем использовать файлы CSV. Также можно использовать файлы YML. При импорте данных через YML нельзя импортировать товары в статусе Черновик и остатки.

Импорт товаров через CSV

С помощью файла CSV можно перенести в МойСклад остатки и товары в статусе Черновик.

1. В Tilda выберите Экспорт в CSV и включите дополнительную настройку Добавить в экспорт выключенные товары, чтобы выгрузить опубликованные товары и черновики. Запустите экспорт и скачайте CSV-файл.
2. В МоемСкладе перейдите в раздел Настройки → Импорт → Товары и остатки (Excel).
3. Выберите кодировку UTF-8 и сопоставьте колонки. Если у ваших товаров в Tilda есть дополнительные поля, и вы хотите их сопоставить, заранее создайте такие же дополнительные поля в МоемСкладе и сопоставьте их на этом этапе.

• Для сопоставления остатков сопоставьте колонку Quantity = Остаток.
• Для синхронизации товаров сопоставьте колонку External ID = Внешний код.

5. Запустите импорт.
6. В коннекторе Tilda настройте Коды связи для товаров → Внешние коды из карточек товара.
7. Запустите синхронизацию остатков. После синхронизации изменяйте товары и остатки в МоемСкладе и выгружайте данные в Tilda.

Импорт товаров через YML

1. В Tilda скачайте список товаров в формате YML. В дополнительных настройках выберите Код (id) → Код товара во внешней системе учета.
2. В МоемСкладе перейдите на страницу товаров и импортируйте YML-файл.
3. В коннекторе Tilda настройте Коды связи для товаров → Внешние коды из карточек товара.
4. Запустите синхронизацию остатков. После синхронизации изменяйте товары и остатки в МоемСкладе и выгружайте данные в Tilda.

Особенности хранения и передачи данных

При передаче данных из МоегоСклада в интернет-магазин на Tilda выгружаются:

• Наименование,
• Артикул,
• Описание,
• Изображения товара,
• Цена товара (выбранные типы цен),
• Модификации (с ценами и остатками).

Некоторые стандартные поля не передаются независимо от настроек. Например:

• Тип товара — весовой, серийный, алкогольный;
• НДС — не передается между МоимСкладом и Tilda в обе стороны;
• Поставщик — не передается из МоегоСклада в Tilda.

Если необходимые данные не передаются из МоегоСклада в Tilda по умолчанию, можно создать дополнительные поля и передавать данные из этих полей. При синхронизации соответствующее дополнительное поле появится в Tilda и получит указанное значение. МойСклад передает дополнительные поля товаров как свойства. В обмене участвуют типы Текст, Строка и Число.

Например, чтобы передать вес товара, создайте дополнительное поле Вес товара. Оно сможет синхронизироваться с Tilda.

Однако это работает не для всех данных. Например, НДС не синхронизируется как стандартное поле, даже если соответствующие поля есть в обеих системах.

Особенности работы с модификациями товаров

Модификации товаров можно создавать и в МоемСкладе и в интернет-магазине. Чтобы настроить обмен модификациями, укажите параметры их загрузки и выгрузки в настройках подключения интернет-магазина.

Если вы хотите, чтобы источником данных о новых модификациях была Tilda и модификации создавались в МоемСкладе:

1. Перейдите в настройки подключения интернет-магазина.
2. В блоке Заказы включите настройку Создавать модификации товаров, если хотите, чтобы новые модификации из заказов создавались в МоемСкладе как модификации.
3. Если настройка выключена и из интернет-магазина поступит заказ с модификацией, которой нет в МоемСкладе, она будет создана как отдельный товар.

Если вы хотите, чтобы источником данных о новых модификациях был МойСклад и данные передавались в Tilda:

1. В настройках подключения перейдите в блок Остатки.
2. Включите настройку Выгружать модификации товаров, чтобы передавать модификации из МоегоСклада в интернет-магазин.
3. Если настройка выключена, при экспорте товаров данные о модификациях передаваться не будут и модификации не появятся в интернет-магазине.

Дополнительно проверьте настройки работы с модификациями в самом интернет-магазине. Они зависят от используемой платформы. Например, при работе с Tilda на обмен могут влиять настройки:

• Передавать варианты товаров как отдельные товары;
• Создавать новые товары;
• Создавать новые варианты товаров.

Выгрузка остатков из МоегоСклада

При включении настройки обновления остатков из МоегоСклада в Tilda передаются данные об остатках товаров.

Если при первоначальной настройке интеграции на ваших складах есть остатки товаров, внесите их в МойСклад. Если источник данных другой — с помощью Оприходования или Приемки. Данные в документы можно внести вручную или воспользоваться импортом Excel.

Данные об остатках в МоемСкладе передаются в Tilda автоматически. Чтобы настроить экспорт остатков:

1. В Tilda перейдите в раздел Товары → Еще → Синхронизация через CommerceML → Дополнительные настройки → Параметры импорта товаров и поставьте флажок Обновлять остатки, чтобы принимать остатки в интернет-магазине.
2. В настройках коннектора в МоемСкладе в блоке Остатки поставьте флажок Включить остатки, чтобы передавать остатки из МоегоСклада в интернет-магазин.
3. Укажите, какие коды связи использовать для связи товаров в МоемСкладе и интернет-магазине. Код связи необходим для корректной передачи каталогов товаров между системами. Его можно посмотреть и вручную указать в карточке товара, услуги, модификации, комплекта. Код связи присваивается товару при первой выгрузке в МойСклад в зависимости от выбранной настройки:

• Уникальные для магазина — формируются уникальные коды связи товара для каждого интернет-магазина. Выберите, чтобы для каждого коннектора создать свой товар;
• Внешние коды из карточек товара — соответствуют внешним кодам из карточки товара (блок Общие данные). Выберите, если необходимо, чтобы у текущего коннектора или у всех коннекторов был один код связи, равный значению из поля Внешний код;
• Как в другом магазине — используются коды для связи товаров как в другом подключенном интернет-магазине. Если необходимо, чтобы во всех коннекторах и определенном интернет-магазине использовался один и тот же товар, но его Код связи не совпадал с Внешним кодом, выберите эту настройку и указывайте везде один интернет-магазин. Для выбранного магазина установите значение настройки Уникальный для магазина или используйте Внешний код из карточки товара.

4. Если вы ранее пользовались синхронизацией интернет-магазина, по умолчанию устанавливается связь по внешнему коду. Рекомендуем сохранить этот тип связи, так как при изменении типа связи товары в интернет-магазине дублируются.
5. Если вы хотите выгружать модификации, изображения и описания, поставьте флажки в соответствующих строках. Подробнее о том, как передавать другие данные, см. Особенности хранения и передачи данных.
6. При необходимости укажите группу товаров, если нужно выгружать товары только из конкретной группы.

7. Выберите один или несколько типов цен для выгрузки. Например, Цена розничная и Цена после скидки.
8. Укажите cклад, с которого будут выгружаться остатки. Можно добавить несколько складов, тогда в интернет-магазин будет выгружена информация по каждому складу.
9. Нажмите на кнопку Выгрузить сейчас.

Импорт заказов

Подключите синхронизацию заказов, чтобы получать в МоемСкладе все заказы, которые поступают из Tilda.

1. В блоке Заказы отметьте Включить загрузку. Когда в магазине появится новый заказ, в МоемСкладе автоматически будет создан Заказ покупателя. Укажите интервал для загрузки.
2. Выберите из списка Организацию и Отдел, которым будут принадлежать новые заказы.
3. Выберите, в каких случаях обновлять заказы при импорте. Статусы заказов в МоемСкладе обновляются на основании данных из Tilda. По умолчанию настройка Обновлять заказ при импорте включена.
4. При необходимости:
   • Поставьте флажок, чтобы копировать номера заказов из интернет-магазина. Иначе будет использоваться нумерация МоегоСклада;
   • Укажите префикс, который будет добавляться к номеру заказа;
   • Поставьте флажок, чтобы автоматически резервировать на складе товары из заказа (рекомендуется);
   • Укажите склад, который будет подставляться в заказ;
   • Поставьте флажок, чтобы автоматически создавать новые модификации в процессе импорта;
   • Выберите, нужно ли передавать в интернет-магазин данные об изменениях в МоемСкладе;
   • Установите часовой пояс в случае, если магазин работает не по московскому времени.
5. Нажмите на кнопку Загрузить сейчас.

В результате обмена в МойСклад загружаются данные о заказе:

• Контрагент,
• Товары — отображаются название, цена продажи и группа,
• Количество товаров,
• Компоненты комплектов,
• Сумма заказа (при наличии скидки цена указывается с учетом скидки).

Не выгружаются:

• Статус отгрузки,
• Статус отмены,
• Валюта из заказа.

Проверка работы синхронизации

Посмотреть результаты синхронизации и возможные ошибки можно в блоке История обмена.

Документация Tilda

Дополнительно о настройке синхронизации МоегоСклада и интернет-магазина на Tilda читайте в инструкции Tilda.